¿En qué consiste?
El plan de marketing interno parte de un análisis en profundidad de los deseos, demandas y expectativas que los distintos segmentos de clientes internos (empleados, colaboradores, accionistas, etc.), y de las potencialidades y limitaciones de la empresa (o de sus servicios centrales) para definir unos objetivos a cumplir y diseñar las estrategias (estrategia de segmentación, estrategia de posicionamiento, estrategia de producto y servicio, etc.) que nos permitirán alcanzarlos.

¿Para qué sirve?
Un plan de marketing interno es útil, entre otras cosas, para:

- Diferenciar segmentos de clientes internos y detectar sus necesidades y expectativas.
- Fijar el posicionamiento a adoptar por parte de la empresa (o de sus servicios centrales).
- Determinar los productos/servicios a ofrecer por la empresa (o por sus servicios centrales), adaptándolos a las características de cada segmento.
- Definir las vías para mejorar la comunicación interna.

¿Cómo le podemos ayudar?
En SDV Elkartea podemos ayudarle a elaborar el plan de marketing interno de su empresa:

- Adaptando la metodología a su caso concreto.
- Liderando las sesiones de reflexión.
- Compartiendo nuestra experiencia.
- Elaborando los documentos de trabajo de cada sesión y el informe final.

¿En qué consiste?
Un estudio de organización trata aspectos como el análisis de la estructura organizativa de la empresa, el reparto de funciones, los procesos, el estilo de dirección, la comunicación interna, etc., con el fin de buscar vías de mejora en estos aspectos.

¿Para qué sirve?
Los estudios de organización pueden ser útiles para:

- Obtener un diagnóstico profesional y objetivo de la situación actual de la empresa en esta materia.
- Mejorar la eficacia y eficiencia de la organización en general y de cada una de sus diferentes áreas / funciones en particular.

¿Cómo le podemos ayudar?
En SDV Elkartea podemos ayudarle a realizar un estudio de organización de su empresa:

- Realizando un diagnóstico de la situación de su empresa en esta materia.
- Detectando los aspectos fundamentales sobre los que incidir.
- Compartiendo nuestra experiencia.
- Liderando las sesiones de reflexión.
- Elaborando los documentos de trabajo de cada sesión y el informe final.

¿En qué consiste?
¿En su empresa no están claramente delimitadas las funciones? ¿Trabajan de manera poco estructurada? En consecuencia, ¿surgen solapamientos y disfunciones?
Los estudios de organización le pueden ayudar mediante la definición del organigrama de la empresa, que determine claramente la misión y funciones de cada uno de los órganos, departamentos y grupos de trabajo que la componen.

¿Para qué sirve?
El manual de funciones puede resultarle útil para:

- Delimitar las funciones y responsabilidades de las personas integrantes de cada área funcional.
- Estructurar el modo de actuación de cada área funcional.
- Facilitar la coordinación en la organización.
- Facilitar el seguimiento de las actuaciones funcionales.
- Y, en definitiva, mejorar la eficiencia organizativa.

¿Cómo le podemos ayudar?
En SDV Elkartea podemos ayudarle a elaborar el manual de funciones de su empresa:

- Adaptando la metodología a su caso concreto.
- Liderando las sesiones de reflexión.
- Compartiendo nuestra experiencia.
- Elaborando los documentos de trabajo de cada sesión y el informe final.

¿En qué consiste?
La reorganización comercial es un proceso de reflexión profunda de la actividad comercial actual para identificar aspectos de mejora y definir un plan de actuación.

¿Para qué sirve?
Los procesos de reorganización comercial son útiles para:

- Obtener un diagnóstico profesional y objetivo de la situación actual de la empresa en esta materia: política comercial, tipología de clientes atendidos, tipos de canales utilizados, zonas geográficas atendidas, servicio pre y post venta, estructura comercial, delegaciones, sistema de remuneración, preparación y formación del equipo comercial; etc.
- Conocer los aspectos críticos y puntos clave de la actividad comercial y las oportunidades de mejora.
- Asegurar la eficacia, así como la eficiencia en la consecución de los objetivos comerciales.

¿Cómo le podemos ayudar?
En SDV Elkartea podemos ayudarle en los procesos de reorganización comercial de su empresa:

- Realizando un diagnóstico de la situación de su empresa en esta materia.
- Detectando los aspectos fundamentales sobre los que incidir.
- Liderando las sesiones de reflexión.
- Compartiendo nuestra experiencia.
- Elaborando los documentos de trabajo de cada sesión y el informe final.